Política de privacidad

Last Updated: [Abril 2026]

Tu privacidad, nuestra prioridad

En Presente247 nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Te recomendamos leerla detenidamente.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usas nuestros servicios:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

• Datos de pago: información necesaria para procesar tu suscripción, gestionada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago.

• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, con el fin de mejorar tu experiencia.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y configuración del dispositivo.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:

• Prestarte el servicio contratado y gestionar tu cuenta.

• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.

• Enviarte comunicaciones relevantes sobre tu cuenta o los servicios.

• Mejorar nuestra plataforma mediante análisis internos.

• Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.

Nunca venderemos tus datos personales a terceros.

3. Comunicaciones y marketing

Si has contratado alguno de nuestros servicios, es posible que te enviemos ocasionalmente información sobre novedades, actualizaciones u ofertas especiales relacionadas con Presente247.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cualquier correo electrónico, o escribiéndonos directamente a info@presente247.com. Tu decisión será respetada de inmediato.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo y nos permite, entre otras cosas, recordar tus preferencias y agilizar futuros accesos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio.

5. Remarketing y publicidad

Utilizamos el servicio de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado previamente nuestro sitio. Esto significa que, si has navegado por Presente247, es posible que veas anuncios nuestros en otros sitios web o en los resultados de búsqueda de Google.

Toda la información recopilada con este fin se utiliza conforme a nuestra política de privacidad y a la política de privacidad de Google. Si prefieres no recibir este tipo de publicidad, puedes gestionarlo desde la página de preferencias de anuncios de Google o mediante un complemento de exclusión en tu navegador.

6. Compartir información con terceros

No compartimos tu información personal con terceros salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (pasarelas de pago, servicios de correo electrónico, etc.), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

• Con tu consentimiento expreso.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Presente247 no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos consultar sus políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

8. Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

• Portabilidad de tus datos en un formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@presente247.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos mantener tus credenciales de acceso en un lugar seguro y no compartirlas con nadie.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si realizamos cambios relevantes, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.

11. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

📧 info@presente247.com

Estaremos encantados de ayudarte.